Un 5% más de retención
supone hasta un 75% más de beneficios

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Don`t Go: Retención de clientes

DON´T GO ayuda a fidelizar y retener a tus clientes y contener bajas. Logramos tu éxito.

Don’t Go es una marca de la consultora MdS especializada en Retención de Clientes y evitación de churn, a través de la vinculación y refuerzo de los lazos clientes-proveedor, a través de técnicas de Marketing y Gestión de Clientes.

Cuenta con un equipo técnico multidisciplinar: sociólogos, economistas, ingenieros, estadísticos, expertos en comunicación y marketing. Esto nos permite ofrecer soluciones integrales para la retención de y la contención de bajas.

DON´T GO aborda la retención y la contención de bajas desde una perspectiva integral.

¿Por qué elegirnos?

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Metodología

Nuestra metodología logra reducir la tasa de abandono de clientes o churn rate, genera engagement y clientes fieles. Así, logramos clientes que se quedan voluntariamente e incrementan la rentabilidad.

Nuestro objetivo es que las empresas trabajen la prevención y gestión proactiva del cliente y la retención de calidad beneficiosa para todas las partes. Don’t Go es reconocida en el sector servicios como la empresa especialista en defensa de cartera, retención-vinculación de la clientela.

Somos una marca especializada de MdS, consultora focalizada en Loyalty Experience.
Estos son los directores de proyecto que trabajan día a día junto a nuestro equipo de consultores 
para acompañar a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos.

Pedro Pérez

Pedro Pérez

Director
Juan Carlos Alcaide

Juan Carlos Alcaide

Fundador
Raúl Hernández

Raúl Hernández

Director asociado
David Baró

David Baró

Director asociado

Por qué confiar en Don’t Go

DON´T GO es la primera firma especializada
en retención de clientes. Nuestra metodología nos hace únicos.

La esencia del trabajo de Don´t Go es su metodología testada en docenas de empresas. Trabajamos con analistas, estadísticos y expertos en Contact Center y Multicanalidad. Acompañamos a nuestros clientes en la implementación y formamos a los agentes en los argumentarios y además en la escenificación de los mismos.


Creemos en un servicio personalizado

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